Sitios web municipales.
Soluciones modernas.
Residentes y personal más satisfechos.
CharmingViews ayuda a ciudades y condados a publicar información clara sobre sus servicios
y mantenerla actualizada. Empiece con un sitio web municipal y luego agregue soporte continuo
o flujos de trabajo adaptados a su equipo.
Díganos sobre qué servicios para residentes y tareas del personal le gustaría conversar.
Qué obtienen el personal y los residentes
Ayude a los residentes a encontrar el servicio adecuado y facilite al personal la publicación y el mantenimiento de la información sobre los servicios.
Servicios que los residentes pueden encontrar
Navegación organizada, búsqueda en el sitio y páginas de servicios con requisitos, horarios y próximos pasos, para ayudar a reducir las consultas telefónicas habituales.
Contenido que el personal puede actualizar
Actualice páginas, noticias, calendarios y documentos con el editor estándar. Antes de la implementación, acordamos los idiomas y el proceso de revisión de su contenido.
Una base de accesibilidad
Accesibilidad integrada en las plantillas principales, con orientación sobre ADA y WGCAG 2.2 para ayudar al personal a mantener el contenido accesible.
Las plantillas principales incluyen encabezados semánticos, uso con teclado, foco visible y contraste legible, con comprobaciones de accesibilidad en computadoras y dispositivos móviles.
Información local claramente organizada
Ayude a residentes y visitantes a encontrar instalaciones, horarios de atención y datos de contacto, tanto si necesitan una ventanilla de servicios como un parque comunitario.
Empiece por el sitio web y avance desde allí
Cree un sitio web público claro, mejore la gestión de solicitudes de residentes y añada flujos de trabajo adaptados a las necesidades de su equipo.
Sitios web gubernamentales
Publicación municipal, navegación, búsqueda y presentación adaptable para páginas de servicios, noticias, documentos, calendarios y más.
Flujos de trabajo y ERP
Contactos, solicitudes, proyectos y flujos seleccionados de compras e inventario, delimitados a lo que su equipo realmente operará.
Alcance de implementación acordado con su equipo.
Servicios de accesibilidad
Evaluación, asistencia para corregir problemas de accesibilidad, herramientas y widgets adicionales, e informes de evidencia para el sitio que entregamos. Las funciones de asistencia apoyan la evaluación y la corrección de problemas de accesibilidad; no las reemplazan.
Cómo se ve el trabajo día a día
Vea cómo pueden funcionar la publicación y la gestión de solicitudes para su equipo. Max incluye flujos de asignación y seguimiento de solicitudes.
Su equipo tiene acceso desde el primer día, para seguir el avance, revisar los cambios y compartir comentarios durante todo el proyecto. Consulte Cómo trabajamos.
Publique una página de servicio
Un editor prepara una página, añade requisitos y datos de contacto, solicita una revisión y publica en los idiomas acordados. Las páginas publicadas aparecen en la búsqueda y la navegación del sitio.
Derive una solicitud de un residente
Una consulta del sitio web se convierte en una solicitud asignada con un responsable y una vía de respuesta. El estado y la derivación son visibles para el personal.
Solo dos niveles de paquetes, con modelos de precios transparentes.
Compare Pro y Max, incluidos los precios anuales y los cargos únicos de configuración inicial.
Incluido en todos los niveles
Ambos paquetes incluyen bases de seguridad y accesibilidad y alojamiento.
Una comparación clara
Compare Pro y Max, incluidos los precios anuales y los cargos únicos de configuración inicial.
Cómo funciona la implementación
Una secuencia breve que puede revisar. Consulte Cómo trabajamos para conocer el proceso completo.
Lo mejor: ¡Podrá ver nuestro avance desde el primer día!
Definir el alcance y el contenido
Acordamos qué páginas, servicios, idiomas e integraciones se incluyen en el alcance y qué contenido aportará usted.
Configurar, migrar y revisar
Configuramos el sitio, migramos el contenido acordado, verificamos accesibilidad y enlaces, y revisamos con su equipo antes del lanzamiento.
Lanzar, brindar soporte y mantener
Lanzamos su sitio, capacitamos a sus editores y continuamos según las condiciones de alojamiento y soporte acordadas para su paquete.
Puntos de partida útiles
Guías breves y las fuentes oficiales que indicamos primero a los equipos.
Guías y artículos
Notas prácticas sobre publicación accesible, migración por etapas y cómo reducir la fragmentación de los servicios para residentes.
Referencias oficiales de accesibilidad
Fuentes federales y de normas que usamos para evaluar la accesibilidad y planificar las correcciones.Vea lo que verían los residentes
Cuéntenos sobre su sitio web y los servicios que quiere mejorar, y planifique una presentación centrada en sus necesidades.