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Cómo obtener ayuda

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Use el formulario de contacto e incluya su organización, una descripción breve y la URL de la página donde ocurre el problema. Elija el tema más cercano e indique que necesita soporte. No incluya datos sensibles de residentes.

Qué incluir

Organización, correo de contacto, URL de la página, lo que esperaba y lo que ocurrió en su lugar.

Qué pasa después

La confirmación de envío no significa que el problema esté resuelto. Revisaremos su solicitud y nos pondremos en contacto para acordar los próximos pasos.

Seguridad

No incluya contraseñas, claves de API ni información sensible de residentes. Si necesitamos acceso para investigar, acordaremos una forma segura de proporcionarlo.


Expectativas

Disponibilidad del soporte

No ofrecemos cobertura las 24 horas, los 7 días de la semana, ni respuestas inmediatas. Revisamos las solicitudes de soporte en horario laboral.

Si no puede enviar el formulario, puede escribir directamente a: support@buzzforus.com .

Para preguntas sobre paquetes, consulte Precios. Explore un sitio web municipal de ejemplo en nuestra Demostración. Como lectura de fondo, consulte Recursos.

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